プライバシーポリシー

最終更新日: 2016年10月20日
運用開始:2016年10月20日

ANAGRAMでは、利用者の個人情報は、ANAGRAMへの信頼のもと利用者自らの意思により特定の目的での利用のためにANAGRAMに預託したものであり、その個人情報を安全に保管し、利用者の意思を尊重して利用するべく、以下の通り個人情報の扱いに関するポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いを行います。

1.個人情報の定義

ANAGRAMは、個人情報を個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワードなどの情報、および個人情報と一体となった所属学校・企業、性別、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

2.法令の遵守

ANAGRAMは、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。

3.利用目的の範囲内での利用

ANAGRAMは、予めご本人の同意もしくはその親権者の同意を得た場合および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。ただし次の場合はこの限りではありません。
・利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・利用目的をご本人に通知し、または公表することによりANAGRAMの権利または正当な利益を害するおそれがある場合

4.個人情報の取得

ANAGRAMは、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。

5.個人情報の利用目的

ANAGRAMは、取得した個人情報を下記の目的においてのみ使用します。
・ご本人との契約および業務遂行のため
・お問い合わせなどを受けた際の解決および返答、事例より社内教育のため
・その他ユーザから広く意見を募集した場合の統計記録のため

6.安全管理

ANAGRAMは、お預かりした利用者の個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん等を防止するため安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

7.個人情報利用目的の変更

ANAGRAMは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

8.委託先の監督

ANAGRAMは、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部委託する場合は、委託先との機密情報の保持に関する守秘義務契約の締結、またはANAGRAMが定める約款に合意を求め、委託先においても個人情報の安全管理が徹底されるよう、適切な監督を行います。

9.第三者提供の制限

ANAGRAMは、次に掲げる場合を除くほか、予めご本人もしくはその親権者の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人もしくはその親権者の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童・生徒の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人もしくはその親権者の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
i. 利用目的に第三者への提供を含むこと
ii. 第三者に提供されるデータの項目
iii. 第三者への提供の手段または方法
iv. ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
・ANAGRAMが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による運営の承継に伴って個人情報が提供される場合

10.ご意見・ご相談への対応

ANAGRAMは、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介)の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。